Definition
Die nachstehenden allgemeinen Bedingungen regeln die Beziehung
zwischen Ihnen und dem Hotel Pont-de-Thielle (TNC AG), wenn eine Reservierung
per Internet, Telefon oder Brief vorgenommen wird.
Verantwortung
Das Hotelzimmer muss vom Gast mit Sorgfalt benutzt werden. Im
Falle eines Schadens trägt der Gast die volle Verantwortung. Das Hotel lehnt
jede Verantwortung für Diebstahl und schlechte Leistungen ab, die von anderen
Unternehmen in Verbindung mit dem Hotel Pont-de-Thielle erbracht werden. Das
Hotel behält sich das Recht vor, den Kaufvertrag unter bestimmten Bedingungen
vor oder während des Aufenthaltes zu kündigen.
Check-in / Check-out Zeiten:
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung und
müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr geräumt sein.
· Je nach Auslastung des Hotels kann die Check-out-Zeit bis 12:00
Uhr verlängert werden (ohne Gebühr), bis 16:00 Uhr werden 50 % des
Zimmerpreises berechnet, danach 100 % des Zimmerpreises.
· Je nach Belegung des Hotels kann ein PRE Check-in vor 14:00 Uhr
beantragt werden.
Gruppen-/Kleinveranstaltungen
Die Teilnehmerliste muss dem Appart Hôtel Le Pont-de-Thielle mindestens 10 Tage vor dem Anreisedatum zugesandt werden und folgende Angaben enthalten :
- Name und Vorname
- Datum der Geburt
- Vollständige Adresse
- Staatsangehörigkeit und Reisepass- oder Personalausweisnummer
Wenn ein Zimmerkontingent reserviert wurde und der
Veranstalter keine Teilnehmerliste zur Verfügung stellt, muss jede Person, die
ein Zimmer reservieren möchte, dies einzeln tun und diese Reservierung durch
Angabe einer gültigen Kreditkartennummer garantieren. Nach Ablauf des in der
Bestätigung angegebenen Optionsdatums behält sich das Appart Hôtel Le
Pont-de-Thielle das Recht vor, alle verbleibenden Zimmer ohne vorherige
Ankündigung freizugeben.
ohne vorherige Ankündigung.
Preise
Privatperson: Unsere Preise beinhalten Service (gemäss Offerte)
und Mehrwertsteuer (3,8%).
Geschäftskunden / B2B: Preise exklusive Service und
Mehrwertsteuer (3,8%). Wir behalten uns das Recht vor, Preisänderungen
vorzunehmen. Unsere Leistungen gelten für das laufende Jahr und können ohne
vorherige Ankündigung geändert werden.
Stornierungsgebühren
Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über alle
Änderungen Ihrer Buchung.
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
Bei Einzelbuchungen von bis zu 3 Zimmern und bis zu 6
Nächten können Stornierungen bis zu 48 Stunden (Schweizer Zeit) vor dem
Anreisedatum erfolgen.
Bis zu 48 Stunden vor der Ankunft: kostenlos
24 Stunden vor Ankunft: 50% Rabatt
23h59 - 0h vor Ankunft oder NO SHOW: 100%.
Vorzeitige Abreise während Ihres Aufenthalts: 100%.
Im Falle einer Stornierung von Gruppenbuchungen (ab 3
Zimmern) oder Langzeitbuchungen (ab 7 Nächten) gelten die folgenden
Stornierungsbedingungen:
30 Tage vor dem Anreisedatum: keine
Gebühr
15 bis 29 Tage vor dem Anreisedatum: 20% des Gesamtbetrags
5 bis 14 Tage vor der Ankunft: 50% des Gesamtpreises
2 bis 4 Tage vor der Ankunft: 80%
des Gesamtpreises
Weniger als 48 Stunden vor dem Anreisedatum: 100% des Gesamtpreises
Vorzeitige Abreise während Ihres Aufenthalts: 100% des Gesamtpreises
Wir raten Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Das Appart Hotel Le Pont-de-Thielle (TNC SA) behält sich das
Recht vor, diese Stornierungsbedingungen je nach Anzahl der gebuchten Zimmer zu
ändern. In diesem Fall werden die neuen Bedingungen in der vom Hotel an den
Veranstalter gesendeten Bestätigung angegeben.
Das Hotel behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder
zu stornieren, die nicht mit dem Hotel Ethik übereinstimmen oder den Ruf des
Hotels oder die Sicherheit der Gäste oder des Personals schädigen könnten.
Zahlungsbedingungen
Je nach Anzahl der gebuchten Zimmer behält sich das Apart Hôtel
Le Pont-de-Thielle das Recht vor, eine Anzahlung oder eine gültige
Kreditkartennummer zu verlangen.
Wenn eine Anzahlung verlangt wird, müssen 100% der Gesamtkosten der Dienstleistung (Unterkunft und Frühstück) vor dem Anreisedatum bezahlt werden.
Sofern nicht anders gewünscht, wird die Schlussrechnung
(Unterkunft und Frühstück) nach der Abreise der Teilnehmer an die Adresse des
Veranstalters geschickt. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen nach dem
Ausstellungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
Das Apart Hôtel Le Pont-de-Thielle verschickt keine Rechnungen
ausserhalb der Schweiz. Wenn der Veranstalter seinen Sitz im Ausland hat, wird
der volle Rechnungsbetrag vor der Veranstaltung angefordert.
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für
alle Leistungen, die das Hotel dem Gast mit der Unterzeichnung des Vertrages
anbietet. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelesen haben und diese akzeptieren.
Fundsachen
Verlorene und gefundene Gegenstände werden nur auf Wunsch des
Kunden zurückgegeben. Die Kosten sind vom Empfänger zu tragen.
Pförtnerdienste
Wir können für Sie die Platzierung von Werbegeschenken oder anderen Artikeln im
Raum während einer Konferenz oder eines Seminars organisieren. Diese
Dienstleistung wird mit CHF 10 pro Zimmer und pro Besuch verrechnet.
Zuständigkeitsbereich
Für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Hotel Pont-de-Thielle (TNC AG)
gilt das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Bern. Im Falle von
Streitigkeiten gilt die deutsche Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Gültig ab dem; 01.01.2024
